Privacy
隐私政策
本政策说明 HeyGEO 在提供 AI 搜索可见度监测、内容运营、渠道集成和效果报告服务时,如何收集、使用、保存、共享和保护信息,以及你如何管理授权与数据。
关于本政策与联系我们
HeyGEO 由厦门钉智传媒科技有限公司运营。我们按照本政策处理在提供服务过程中获得的信息。
本政策适用于 https://geo.nailcloud.cn 的公开网站及 HeyGEO 工作台。第三方平台独立处理的数据,同时适用该平台的隐私政策。
隐私、授权、数据访问与删除请求,请联系 info@nailcloud.cn。请提供注册邮箱、工作区或品牌名称和请求事项,不要通过邮件发送密码、API Key 或授权令牌。
我们收集的信息及用途
- 账户与联系信息:注册邮箱、姓名、公司及你主动提供的电话和咨询内容,用于登录、沟通、客户支持和处理服务请求。
- 工作区与业务内容:成员角色、品牌资料、网站、市场、监测问题、知识文档、文章、报告和操作记录,用于执行你配置的监测、分析、创作、审核和发布任务。
- 第三方集成:你主动配置的模型、搜索、统计、CMS 和发布渠道信息及凭据,用于连接对应服务。授权令牌和 API Key 用于身份验证,不作为文章素材。
- 技术与安全信息:请求时间、访问路径、状态码、请求标识、用户代理、必要的 IP 和审计记录,用于安全防护、故障排查、权限管理和服务运行。
- 服务与交易信息:套餐、订单、用量及付款结果,用于提供服务、计费和客户支持。
Google 用户数据:访问范围与使用目的
只有当工作区所有者或管理员主动连接 Google 并同意授权后,HeyGEO 才会通过 Google API 访问该账号有权管理的数据。我们不获取你的 Google 密码。
- Google Search Console:读取你有权访问的站点列表,以及所选站点的搜索查询、页面、国家、设备、曝光、点击、点击率和排名统计,用于站点选择、搜索表现分析和效果报告。
- Google Analytics(GA4):读取可访问的账号、数据资源及网站数据流信息,以及所选资源的访问、来源、页面、地区、设备和转化等汇总指标,用于匹配网站、访问分析和效果报告。
- 网站地图提交:仅当你另外授权并启用该功能时,向你选择的 Search Console 站点提交网站地图;只读搜索授权不会自动获得这项写入权限。
- Google 商品渠道:仅在你另外连接并启用对应渠道时,使用授权管理你指定的商家账号及商品同步,不会因连接搜索或统计而自动启用。
- 授权凭据:保存访问令牌、刷新令牌、授权范围及有效期,用于执行你启用的数据同步,并在允许的范围内续期连接。
上述 Google 数据用于向你和获准访问该工作区的成员提供对应功能,不用于出售数据、广告定向、建立与服务无关的用户画像,也不用于训练或改进通用人工智能或机器学习模型。
Google 数据的使用限制(Limited Use)
HeyGEO 对从 Google API 获取的信息的使用和向其他应用的传输,将遵守 Google API Services User Data Policy,包括其中适用的 Limited Use 要求。
HeyGEO's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
我们将 Google 用户数据的访问和使用限制在提供或改进你使用的、清晰可见的集成功能所需范围内,不出售这些数据,不将这些数据提供给广告平台。人工查看仅限于你明确同意的支持事项、安全调查、适用的法律义务或政策允许的其他情形,并限制在必要范围内。
数据共享与第三方服务
工作区数据会按成员权限向你授权的工作区成员展示。你主动执行内容发布或数据同步时,完成操作所需的信息会传送至你选择的对应平台。
为运行服务,我们使用服务器、存储、邮件等基础设施供应商处理必要数据。启用模型生成或分析功能时,相关任务输入会交由已配置的模型服务处理;Google 授权凭据不会作为生成任务输入。
Google 用户数据仅在提供所选集成功能所必需、获得你的明确同意,或适用的法律与安全义务要求时共享;共享须遵守上述 Google 用户数据政策。我们不会向无关第三方出售或出租这些数据。
数据保存与安全保护
账户、工作区内容及所选站点的统计数据保存在服务使用期间,用于持续提供功能、历史对比和报告。授权凭据用于维持你启用的连接;服务日志、审计及备份仅在运行、安全、恢复和适用义务所需期间保留。
我们通过 HTTPS 传输、敏感凭据加密存储、工作区权限隔离和操作审计等措施保护数据。只有获准的人员和服务可以在必要范围内访问。任何互联网传输和存储方式均不能保证绝对安全。
服务终止或收到有效删除请求后,我们会删除或匿名化不再需要的数据。因适用义务必须保留的记录,以及尚未轮换清理的备份,会限制用途和访问;如影响你的请求处理,我们会告知原因。
撤销 Google 授权与停止同步
你可以在 GEO 的“搜索与流量”等对应集成页面停用连接,停止后续自动同步;也可以前往 Google 账号的第三方连接管理页面撤销 HeyGEO 的访问权限。
撤销 Google 授权与删除 HeyGEO 已保存的数据是不同操作。撤销后,HeyGEO 无法继续使用该授权访问 Google;如需同时删除令牌、已同步的 Google 搜索或统计数据及相关报告,请按下一节联系我们。
访问、更正、导出与删除请求
你可以向 info@nailcloud.cn 申请访问、更正、导出或删除与你相关的数据,包括 Google 集成凭据、已同步的数据、工作区内容或账户信息。
请说明请求范围,并提供注册邮箱和工作区信息以便核对。涉及企业工作区时,我们会核实你是否有权处理对应数据,必要时由工作区所有者或管理员确认。我们会告知处理进度、结果及适用的保留限制。
政策更新
最后更新:2026-10-27。本政策发生影响数据处理方式的重要变化时,我们会通过网站、站内通知或联系渠道告知。新增的 Google 数据用途或权限需要相应说明及必要授权。